Residence Universo - Pré-Saint-Didier, Valle d'Aosta

Elisa Demasi

Ottima come posizione si trova a 100m dalle terme,servizio di pulizia pessimo abbiamo soggiorno 4giorni e solo l’ultimo giorno hanno rifatto la stanza e cambiato le lenzuola.
Struttura troppo vecchia e’ ancora presente la moquette nelle stanze.
Personale scortese
Cosa positiva accettano i cani
E’ presente un ristorante ma non è possibile fare colazione neanche a pagamento, per cenare bisogna riservare

Chiara Manetti

La mia esperienza presso questo hotel è stata pessima.

Ho prenotato per una notte tramite Booking ma, a causa di motivi personali, ho dovuto annullare la prenotazione. Ho fatto richiesta per la cancellazione gratuita e l’esito di tale richiesta era a discrezione dell’hotel.

Non ricevendo alcuna risposta, ho chiamato più volte la struttura per avere informazioni e l’unica cosa che mi è stata detta è che la decisione spettava al direttore, il quale, casualmente, non era mai in hotel. Il personale con cui ho interagito si è dimostrato incredibilmente maleducato, saccente e poco disponibile.

Nonostante la mia richieste di cancellazione, le chiamate e le e-mail, l'hotel mi ha addebitato l'intero importo del soggiorno comunicando a Booking che si trattava di “mancata presentazione”.

Non posso fare altro che sconsigliare vivamente questa struttura a chiunque cerchi un minimo di rispetto e professionalità.

charmns1

Nel complesso non posso dire che sia stata un' esperienza da ripetere.Appena arrivati ci è stato detto di parcheggiare fuori dove trovavamo posto perché il loro parcheggio era completo da due ore e quello interno lo riservavano ad emergenze... Il prezzo non in linea con i competitor poiché a parità di tariffa le altre strutture offrono anche la prima colazione. Il riscaldamento è garantito da una vecchia stufa elettrica e l'antenna della TV non garantisce immagini ferme. Per non parlare dell'accoglienza dove ci avevano riservato 2 camere maleodoranti, attribuendo questi odori al ristorante attiguo, su nostra insistenza verificavano che non si trattava di odore "di taleggio valdostano" incluso nell'acquisto della camera di hotel, ma bensì attribuibile al nauseabondo odore delle acque reflue ... Ci è voluto un po' ma alla fine le camere non disponibili sono uscite per effettuare un cambio.

Martina Ravera

Questo hotel potrebbe avere un grandissimo valore per la posizione ottima, vicina alle terme. Peccato però che sia un po' mal tenuto, poca cura nelle camere come ad esempio stufetta funzionante a tratti. Arredamento decisamente vintage, il che non sarebbe un problema se fosse curato a dovere! E' un peccato perché non sembra ci sia preoccupazione da parte del personale di renderlo ottimo all'arrivo degli ospiti.
Colazione ok, la ragazza molto gentile.

Simona Santocchi

appartamenti molto puliti ma un po vetusti.Si trova affacciato sulla piazza del municipio a 100 mt dalle terme

Andrea Ferioli

La struttura, abbastanza datata si trova in centro paese e a pochi passi dalle terme. L’appartamento è spazioso ma la cucina è molto ridotta e soprattutto non viene fornito nessun prodotto di base (ad esempio il detersivo per lavare i piatti). Bagno pulito. Non è presente l’aria condizionata e quindi, visto il caldo estivo, è necessario tenera aperte le finestre di notte con il conseguente rumore del traffico. Diciamo che per 100 euro a notte si può fare di meglio.

Giulia Polzonetti

Struttura accogliente, gentilissimi i ragazzi alla reception. La posizione è strategica e le camere molto funzionali, dotate di un ottimo angolo cottura. Alcune camere hanno una bellissima vista del Bianco, in alternativa la vista delle Terme e il verde della montagna

Cristian Catinella

Non vale assolutamente per i prezzi che ha, nel 2023 niente wi fi, niente colazione, arredo anni 70 e vecchio con carta da parati strappata e mobilio senza senso. Almeno le pulizie erano adeguate ma ci mancherebbe ancora. Io posso capire che nella vita di un hotel ci siano alti e bassi e momenti difficili ma per la miseria 120 euro e manco la colazione! Sono anni che giro hotel in diverse regioni e manco nei più sgualfi mancava la colazione. E se mancava giù il prezzo di conseguenza. Sconsiglio fino a quando non si rinnovereranno. Confermo materasso buono.